Aktuality

Psychologické aspekty expedice
Prosinec 11, 2018

Termín a místo konání semináře: 13. 1. 2019, 9:00 – 17:00 Přerov, lékárna U Hygie, Komenského 13 Co si ze semináře odnesete? Naučíte se zvládat problémové typy pacientů při expedici. Budete umět zvolit komunikační strategii podle typu konfliktního pacienta. Naučíte se emočně zvládat vypjaté situace v lékárně. Seznámíte se s principy empatické asertivity v pomáhající profesi farmaceuta. Obsah semináře: Psychologické aspekty práce v lékárně – pomáhající profese, služba nebo obchod? Typologie pacientů podle diagnóz a podle druhu osobnosti (chroničtí, hypochondři, cholerik, sangvinik) Problémové typy pacientů a strategie jejich zvládnutí (18 druhů – stěžovatelé, agresívní pacienti, narušující diskrétní zónu, sociopatické osobnosti, hystrióni, úzkostní pacienti). Rozbory DVD scének z lékáren a následná diskuse nad zvládací strategií. Doporučení psychologa pro zvládání obtížných situací v lékárně a námitek. Cena semináře: pro všechny účastníky je cena  2.900 Kč s DPH Seminář je ohodnocen: čekáme na přidělení bodů ČLnK Jak se mohu na seminář přihlásit? Pro přihlášení na seminář vyplňte kontaktní formulář (dole) nebo zašlete email na adresu info@psychologiepropraxi.cz. Do 3 pracovních dnů potvrdíme volnou kapacitu a přijetí vaši přihlášky na seminář. Úhrada semináře: Kurzovné za seminář se hradí převodem na číslo účtu 115-1664010257/0100 (Komerční banka, a.s. Příbor). Do popisu platby uveďte, prosím, jméno účastníka, abychom Vaši platbu mohli identifikovat. Daňový doklad o úhradě společně s certifikátem vám bude předán na semináři. Pro dotazy nás neváhejte kontaktovat na tel. čísle +420 602 784 252, +420 596 112 296  nebo e-mailem na info@psychlogiepropraxi.cz.

Více informací
Jak pomáhají sociální sítě v lékárně?
Říjen 1, 2018

Zaměření semináře a cíle: Seznámení s Facebookem a Instagramem Poznáte jednotlivé funkce sociálních sítí Proč je důležité být na sociálních sítích? Zjistíte jaká sociální síť je pro Vás vhodná a proč? Konkrétní rady a doporučení pro úspěch na sociálních sítích Obsah semináře: Co jsou sociální sítě a proč jsou důležité? Jak se jednotlivé sociální sítě liší. Které sociální sítě jsou vhodné pro lékárnu a proč? Jaké jsou přínosy sociálních sítí pro lékárnu? Jak začít se sociálními sítě ve své lékárně? Cena půldenního semináře je 1500 Kč Seminář probíhá přímo na míru konkrétní lékárně dle jejich potřeba požadavků. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na e-mailu juha@psychologiepropraxi.cz nebo na telefonním čísle +420 602 784 252

Více informací
Generace X a Y, umíte s nimi komunikovat?
Září 5, 2018

Generace X a Y, umíte s nimi komunikovat? Typologie klientů kosmetických salónů Generace X, Y a Z – typologie podle věku v kosmetické praxi Charakteristika chování, přístupu k sobě, péči o své tělo Trendy a novinky využívající nové technologie k ošetření pleti Praktické návody pro zvládání různých očekávání klientek Odbourávání bariér u jednotlivých generací Poradenství pro opakovanou návštěvu a prodej produktů Na co je nutno myslet, aby návštěva salónu přinesla spokojenost Termíny a místo konání: 14. 11. 2018 od 9:00 do 12:00 hodin Prostějov, Školící centrum Moniky Koudelkové Cena semináře: 690 Kč Platba za seminář: převodem na účet před konáním semináře propozice k platbě zašleme po obdržení přihlášky Daňový doklad o úhradě společně s certifikátem Vám bude předán na semináři. Přihláška na seminář Načítání…  

Více informací
Námitky a problémové situace v kosmetickém salónu
Září 5, 2018

Námitky a problémové situace v kosmetickém salónu Kdy a proč vzniká problém, konflikt v kosmetickém salónu Průběh a fáze konfliktů, praktické techniky zvládnutí Jak převést problém v ukázku profesionality kosmetičky? Nácviky modelových situací a eliminace emocí Nejčastější námitky a jejich řešení v kosmetické praxi Jak chápat námitku, jak na ni reagovat? Pravé a nepravé námitky Seznam nejčastěji užívaných námitek v kosmetické praxi Jak otočit námitku do prodejní argumentace? Termíny a místo konání: 14. 11. 2018 od 9:00 do 12:00 hodin Prostějov, Školící centrum Moniky Koudelkové Cena semináře: 690 Kč Platba za seminář: převodem na účet před konáním semináře propozice k platbě zašleme po obdržení přihlášky Daňový doklad o úhradě společně s certifikátem Vám bude předán na semináři. Přihláška na seminář Načítání…

Více informací
Jak být vidět na Facebooku a Instagramu?
Září 5, 2018

Jak být vidět na Facebooku a Instagramu? Význam sociálních sítí pro kosmetičku Vznik, rozvoj a význam sociálních sítí Co sledují ženy na sociálních sítích Klady a zápory prezentace kosmetiček na sociálních sítích Očekávání z využití FB a Instagramu u klientů a kosmetiček Zásady pro úspěch na sociálních sítích – 10 rad a doporučení Termíny a místo konání: 9. 11. 2018 od 13:00 do 16:00 hodin, Ostrava 28.11. 2018 od 13:00 do 16:00 hodin, Praha   Cena semináře: 690 Kč Platba za seminář: převodem na účet před konáním semináře propozice k platbě zašleme po obdržení přihlášky Daňový doklad o úhradě společně s certifikátem Vám bude předán na semináři. Přihláška na seminář Načítání…

Více informací
Úspěšný prodej v kosmetickém salónu
Září 5, 2018

Úspěšný prodej v kosmetickém salónu Ošetření, poradenství a prodej v kosmetickém salónu Standardy činností kosmetičky – od odbornosti k poradenství Jak být úspěšný v prodeji? Základní doporučení Psychologie prodeje a důvěra klientů Jak na to? Proč prodávat v kosmetickém salónu? Sebevědomí kosmetičky a tvorba sítě prodeje Nácviky prodeje pod vedením psychologa – od poradenství k opakovanému prodeji Jak realizovat úspěšné prodejní rozhovor Splnění přání klientů a vznik nového očekávání Modelování konkrétních rozhovorů s klienty Termíny a místo konání 11.10. 2018 od 9:00 do 12:00 hodin 24.10. 2018 od 9:00 do 12:00 hodin Prostějov, Školící centrum Moniky Koudelkové Cena semináře: 690 Kč Platba za seminář: převodem na účet před konáním semináře propozice k platbě zašleme po obdržení přihlášky Daňový doklad o úhradě společně s certifikátem Vám bude předán na semináři. Seminář probíhá přímo na míru konkrétnímu Salónu či skupině kosmetiček dle jejich potřeba a požadavků. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na e-mailu juha@psychologiepropraxi.cz nebo na telefonním čísle +420 602 744 677

Více informací